Postes Canada possede une participation majoritaire dans Purolator, mais les deux sont des reseaux distincts au quotidien. Postes Canada n'utilise pas Purolator pour livrer ses colis, et vous ne pouvez pas deposer un colis Purolator a un comptoir de Postes Canada (ni l'inverse). Chaque transporteur a ses propres depots, ses chauffeurs, ses etiquettes et son suivi. Pour choisir, comparez les deux pour votre envoi et laissez le tarif et la date de livraison decider.
Postes Canada et Purolator sont-ils la meme entreprise ?
Pas exactement. Sur le plan de la propriete, Purolator appartient en majorite au Groupe Postes Canada : c'est une societe soeur, pas une division qui porte le nom de Postes Canada. Mais sur le plan operationnel, ce sont deux transporteurs separes qui fonctionnent de facon independante. Ils ont chacun leur propre marque, leur propre reseau de collecte et de livraison, et leurs propres systemes de tarification et de suivi. Autrement dit : meme groupe proprietaire, deux services differents que vous achetez separement.
Est-ce que Postes Canada utilise Purolator pour livrer mes colis ?
Non. Quand vous expediez avec un produit Postes Canada (Colis accelere, Xpresspost, Priorite), c'est le reseau de Postes Canada qui traite et livre le colis, pas Purolator. Et quand vous achetez un service Purolator, c'est Purolator qui le prend en charge de bout en bout. Les deux ne se transferent pas les colis des clients de detail entre eux. Le transporteur qui figure sur votre etiquette au moment de l'achat est celui qui livre : c'est la seule reference fiable.
Puis-je deposer un colis Purolator a un bureau de Postes Canada ?
Non. Un comptoir de Postes Canada accepte les produits Postes Canada ; il ne prend pas en charge une etiquette Purolator. Pour un envoi Purolator, deposez-le a un point de service Purolator, chez un agent d'expedition autorise, ou planifiez une collecte Purolator. L'inverse est aussi vrai : un point Purolator ne traite pas un colis affranchi Postes Canada. Choisir le bon point de depot pour l'etiquette que vous avez imprimee vous evite un colis refuse ou retarde.
| Element | Postes Canada | Purolator |
|---|---|---|
| Type de reseau | Service postal national (societe d'Etat) | Messagerie, detenue en majorite par le Groupe Postes Canada |
| Points de depot | Bureaux de poste et boites postales | Points de service Purolator et agents autorises |
| Format du suivi | Numero de suivi Postes Canada | Numero (PIN) Purolator |
| Depot croise | N'accepte pas les etiquettes Purolator | N'accepte pas les envois affranchis Postes Canada |
Comment savoir lequel transporte mon colis ?
Regardez l'etiquette et le numero de suivi. Un numero de suivi Postes Canada se verifie sur le reseau de Postes Canada ; un numero (PIN) Purolator se verifie chez Purolator. Si vous avez recu un lien de suivi d'un vendeur, il pointe vers le bon transporteur. Et si vous expediez vous-meme, le transporteur affiche au moment de creer l'etiquette est celui qui prendra le colis.
Les politiques, les points de depot et la couverture des transporteurs changent avec le temps. Ne presumez pas d'un prix ou d'une date de livraison : confirmez le transporteur, le tarif et la date de livraison estimee affiches au moment de l'achat de l'etiquette : c'est la seule source fiable pour votre trajet exact.
Lequel choisir : Postes Canada ou Purolator ?
Ca depend du colis et du trajet. Postes Canada est souvent competitif pour les petits colis legers et la vaste couverture residentielle, y compris les regions rurales et eloignees. Purolator est un service de messagerie souvent fort pour les envois d'affaires plus lourds et les options Express a heure garantie. Comme ils appartiennent au meme groupe mais se tarifent separement, le seul moyen de savoir lequel est le meilleur pour un envoi donne est de comparer les deux cote a cote.
C'est exactement ce que fait MesColis. Avec un compte gratuit et sans contrat, vous voyez les tarifs Postes Canada, Purolator, UPS et FedEx cote a cote pour le meme colis, chacun avec sa date de livraison reelle. Au lieu de deviner si les deux sont interchangeables, vous laissez le prix et la date decider.