Purolator Express livre au Canada avant la fin du jour ouvrable suivant vers la plupart des destinations, avec des options à heure fixe (9 h, 10 h 30, 12 h) dans les grandes villes. Purolator Ground coûte généralement moins cher pour un colis sans urgence et arrive en un jour ouvrable ou plus selon la destination; il n'est pas garanti, sauf ses options à heure fixe.
Les services Express et Ground de Purolator
| Service | Livraison | Garantie |
|---|---|---|
| Express 9 h / 10 h 30 / 12 h | Jour ouvrable suivant, avant cette heure, dans les grandes villes | Oui |
| Express | Avant la fin du jour ouvrable suivant vers la plupart des destinations canadiennes | Oui |
| Express en soirée | Jour ouvrable suivant, entre 17 h 30 et 21 h | Oui |
| Ground | Un jour ouvrable ou plus selon la destination | Non |
| Ground 9 h / 10 h 30 | Deux jours ouvrables ou plus, avant cette heure | Oui |
| Ground en soirée | Deux jours ouvrables ou plus, entre 17 h 30 et 21 h | Oui |
Les options à heure fixe ne couvrent que certains points et exigent une expédition préparée avec un système d'expédition automatisé. Vérifiez qu'elles sont offertes pour le code postal de destination avant de promettre une heure au client.
Le prix : Express ou Ground ?
Ground est le service conçu pour les envois moins pressés, et il revient généralement moins cher qu'Express pour le même colis. L'écart réel dépend du poids, des dimensions, du trajet et de vos rabais : demandez les deux prix pour le même colis et comparez le total avec le supplément carburant et les surcharges.
Lequel choisir ?
- Le colis doit arriver demain avant une heure précise : Express 9 h, 10 h 30 ou 12 h.
- Le colis doit arriver demain, sans heure précise : Express.
- Le destinataire n'est là qu'en soirée : Express en soirée ou Ground en soirée.
- Le délai compte moins que le prix : Ground.
- Vous avez besoin d'une garantie sur un envoi terrestre : Ground 9 h, 10 h 30 ou en soirée, pas Ground standard.
Sources officielles