Réponse rapide
Kohl’s ne livre pas directement à l’international. Sa politique mentionne un service de consolidation internationale, mais exige aussi une adresse de facturation américaine. Une adresse de livraison américaine ne suffit donc pas à elle seule.
Avant de commander
Kohl’s limite sa responsabilité après la livraison au consolidateur choisi. Demandez à ce dernier les conditions de réception, de perte, de retour et d’exportation. N’inventez pas une adresse de facturation pour faire accepter le paiement.
Comparer le coût total
Comparez le même produit et la même quantité, puis ajoutez les frais réellement indiqués pour la commande. Distinguez les frais déjà payés de ceux pouvant rester à votre charge. Conservez la confirmation et les conditions applicables.