Canpar est un service de messagerie de TFI International : Ground en un à quatre jours ouvrables, Select en un à trois, Express le lendemain, garanti. Postes Canada est une société d'État qui livre à toutes les adresses canadiennes, cases postales comprises. Pour une adresse municipale, comparez les deux; pour une case postale, Postes Canada est la voie normale.
Canpar vs Postes Canada : les services comparés
| Canpar | Postes Canada | |
|---|---|---|
| Statut | Messagerie, filiale de TFI International depuis 2002 | Société d'État fédérale |
| Service le plus rapide | Express : le lendemain, garanti | Priorité : jour ouvrable suivant entre les grands centres urbains |
| Service intermédiaire | Select : 1 à 3 jours ouvrables | Xpresspost : norme de livraison le lendemain ou en 2 jours |
| Service économique | Ground : 1 à 4 jours ouvrables, selon les grands centres | Colis accélérés (Solutions pour petites entreprises ou contrat) et Colis standard |
| Garantie | Remboursement ou crédit pour Select, Express et Priority en retard, si le trajet est admissible | Garantie de livraison à temps sur Priorité, Xpresspost et Colis accélérés; aucune sur Colis standard |
| Options de livraison | 10 h, midi et samedi pour certains services Express et destinations | Selon le service choisi |
| Case postale | Listée parmi les causes de colis non livrable | Livrée, comme toutes les adresses canadiennes |
Les délais de Canpar sont établis à partir des grands centres urbains et varient selon l'origine et la destination. Son calculateur « Days in Transit » donne le délai de chaque service offert entre deux codes postaux. Chez Postes Canada, la garantie de livraison à temps peut être suspendue ou modifiée en période de pointe ou de perturbation.
Couverture : cases postales, résidences et régions
C'est la différence la plus concrète. Selon la Charte du service postal canadien, Postes Canada livre à toutes les adresses au Canada, cinq jours par semaine, moins souvent dans certaines régions éloignées. Cela comprend les cases postales et les boîtes postales communautaires.
Canpar livre à une adresse municipale. Ses conditions de service citent une case postale comme adresse de destinataire parmi les raisons pour lesquelles un colis peut être non livrable. Elles prévoient aussi des frais supplémentaires pour une collecte ou une livraison résidentielle, y compris pour une entreprise à domicile.
Garanties et options de livraison
Les conditions de service de Canpar (en vigueur le 9 juillet 2026) prévoient un remboursement ou un crédit des frais de transport pour un envoi Select, Express ou Priority livré en retard, si le service et le trajet sont admissibles à l'origine et à destination. Pour certains services Express et certaines destinations, Canpar offre la livraison avant 10 h, avant midi ou le samedi, à choisir sur le bordereau au moment de la collecte.
Chez Postes Canada, la garantie de livraison à temps couvre Priorité, Xpresspost et Colis accélérés. Colis standard n'a pas de garantie de livraison à temps.
Comment choisir pour votre colis
- Destinataire avec une case postale ou une boîte postale communautaire : Postes Canada.
- Région éloignée : vérifiez la couverture et le délai des deux; Postes Canada dessert toutes les adresses canadiennes.
- Adresse d'affaires en ville, colis sans urgence : comparez Canpar Ground et Colis accélérés sur le même trajet.
- Livraison le lendemain avec garantie : Canpar Express ou Postes Canada Priorité.
- Livraison avant une heure fixe ou le samedi : regardez les options 10 h, midi et samedi de Canpar Express, selon la destination.
- Livraison à domicile : tenez compte des frais résidentiels de Canpar dans le total.
Sources officielles